Ajuda

Como usar cada parte do sistema. Não achou? Fale com o nosso atendimento.

• Primeiros passosO que configurar antes de começar a vender e como andar pelo sistema.
• Passo a passo do dia a diaOs processos completos: vender, comprar, atender uma OS, contar o estoque e fechar o mês.
• Produtos e estoqueCadastro de produtos, categorias, entradas, saídas, ajustes e kardex.
• Clientes e fornecedoresPara quem a empresa vende e de quem compra.
• Armazém e inventárioDepósitos, endereços, lotes e validade, transferências e contagem de estoque.
• Vendas e PDVVenda no balcão, caixa, pedidos de venda, descontos e devoluções.
• WhatsApp do clienteComprovantes, orçamentos, aviso de OS pronta e cobrança pelo WhatsApp, com link para o cliente ver, aprovar e pagar por Pix.
• ComprasPedidos de compra, recebimento, entrada pelo XML da nota, devolução ao fornecedor e sugestão de compra.
• FinanceiroContas a pagar e a receber, baixas, caixa e bancos, formas de pagamento e fluxo de caixa.
• Ordens de serviçoOficina e assistência técnica: do orçamento à entrega, e o cadastro de serviços.
• RelatóriosPosição de estoque, vendas, compras, curva ABC, kardex, aging e integridade.
• Notas fiscaisDados fiscais de cada item, aprovação do contador, certificado digital, configuração, séries, NFC-e, NFS-e da OS e NF-e das peças.
• Empresa e configuraçõesDados da empresa, módulos, parâmetros, importação por planilha, migração de outro sistema e integrações.
• Usuários e permissõesAcessos, grupos, senhas, quem saiu da empresa e auditoria.
• Assinatura e pagamentoPlano, mensalidades e o que acontece no atraso.
• Perguntas frequentesAs dúvidas mais comuns do dia a dia, com a resposta curta.
• GlossárioOs termos de estoque, finanças e fiscal, em linguagem simples.
• Problemas comunsErros, lentidão, sistema fora do ar e como falar com o suporte.
• Ajuste do posto de trabalhoTema, cores, tamanho do texto, monitor e luz da sala para cansar menos a vista.